Legal notice

 

販売者

原　花ナンシー

責任代表

原　花ナンシー

住所

731-1712, 広島県 北広島町 都志見4914, 日本

電話番号

080-5665-8755

※少人数で運営しているため、お電話に出られない場合がございます。その際はお手数ですが、留守番電話にメッセージを残していただくか、下記メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

メールアドレス

sasaguma.hara@gmail.com

※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご返信は営業時間内（平日10:00〜16:00）に順次対応させていただきます。通常、7営業日以内にご返信いたします。

サポート時間

お問い合わせ対応時間：10：00〜16：00
定休日：土日祝（その他不定休あり）

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。

配送手数料

【ゆっくり便の配送手数料について】
送料は月額料金に含まれています。

【その他の商品について】

商品説明欄をご参考ください。

 

追加料金 (商品価格以外)

日本国内への配送について、商品価格以外に関税等の追加料金はありません。

海外への配送については、配送先の国・地域の規定により、関税、輸入税、VAT（付加価値税）、通関手数料その他の料金が発生する場合があります。これらの料金が発生した場合は、お客様のご負担となります。

当店では、これらの料金が発生しないよう努めていますが、各国の税関・行政機関による判断や規定によるため、当店で発生の有無や金額を事前に保証することはできません。

商品配達期間

【ゆっくり便の発送について】

月に一度の発送。ポスト投函です。
毎月20日までのお申し込みで、その月号をお届けします。
お届けは”毎月下旬（21日〜月末頃）”に発送いたします。
21日以降のお申し込みは翌月号からのお届けとなります。

例；
・7月20日までのお申し込み→7月下旬発送（7月号）
・7月21日以降のお申し込み→8月下旬発送（8月号）

日本国内への配達期間はおよそ1週間。

日本国外への配達期間はおよそ15〜30日間です。

※ただし配送業者の都合、気象状況や国内情勢により変化する場合があります。

決済方法とタイミング

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

返品・返金ポリシーと期間

【お客様都合による返品・返金】
商品の特性上、お客様都合（イメージ違い、サイズが合わない、注文間違い、お届け遅延など）による返品・返金・交換・注文キャンセルは、国内・海外発送を問わず承っておりません。

【商品不良・誤配送による返品・交換】
万が一、お届けした商品に初期不良（破損・汚損）があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合に限り、再発送対応をいたします。商品到着後「7日以内」に、お問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。

※海外発送の場合、初期不良による返送・再送料金は当店が負担いたしますが、関税等の諸税は返金の対象外となる場合があります。また、商品到着後「7日」を過ぎた場合は、初期不良であっても一切の対応をいたしかねます。

また、発送連絡後、1ヶ月を過ぎても商品が到着しない場合はご連絡ください。ただちに再発送いたします。