Cancellation policy

キャンセルポリシー

当店では、一部の商品についてサブスクリプション（定期購入）を提供しています。

ご注文のキャンセルやサブスクリプションの変更・解約については、以下をご確認ください。

サブスクリプション商品をご購入いただくと、選択された頻度・期間に応じて、商品を定期的にお届けします。

サブスクリプションのお支払いについては、選択された決済方法に基づき、各回の商品代金および送料等をお支払いいただきます。

定期購入は、解約されるまで毎月自動的に更新され、商品が発送されます。

定期購入はいつでも解約できます。解約後は、次回以降の定期購入が停止されます。

ただし、すでに次回分の注文処理・発送準備が開始されている場合、その注文をキャンセルすることはできません。

次回分の発送を希望されない場合は、次回の注文・発送処理が行われる前に解約手続きをお願いいたします。

一度発送された商品については、商品に不備・破損などがある場合を除き、返品・返金はお受けしておりません。

定期購入を解約した場合でも、すでに確定している注文についてはキャンセルされませんので、あらかじめご了承ください。

サブスクリプション商品の返品・返金については、当店の返品・返金ポリシーをご確認ください。

現在、sasagumaでは予約販売（Pre-order）は行っておりません。

将来的に予約販売を行う場合は、対象商品の販売ページに、商品の発送予定時期、支払い方法、キャンセル条件等を明記します。

現在、sasagumaでは「Try before you buy（試してから購入）」サービスは提供しておりません。