Privacy policy

sasaguma プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月16日

sasaguma（以下「当店」といいます）は、当店が運営するオンラインストアおよびウェブサイト（以下「本サービス」といいます）において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めています。

本プライバシーポリシーでは、当店が本サービスを通じて取得する個人情報の種類、利用目的、第三者への提供、保管、管理、お客様の権利などについて定めています。

本サービスはShopifyを利用して運営されています。Shopifyその他のサービス提供事業者による個人情報の取扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーも適用される場合があります。元の規約でも、Shopifyが本サービスの提供・改善のために個人情報を収集・処理することが説明されています。

本サービスをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーをお読みいただき、内容をご理解いただいたものとします。

1. 取得する個人情報

当店は、お客様が本サービスを利用したり、商品を購入したり、お問い合わせをしたりする際に、必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。

1-1. お客様から直接提供される情報

氏名
郵便番号
住所
請求先住所
配送先住所
電話番号
メールアドレス
アカウント情報
注文内容
購入履歴
返品・交換等に関する情報
お問い合わせ内容
レビューやコメント等、お客様が当店に提供した情報

元のShopifyポリシーでも、氏名・住所・請求先・配送先・電話番号・メールアドレス、購入・返品・交換・キャンセル情報、お問い合わせ内容などが取得対象として挙げられています。

1-2. 決済に関する情報

商品の購入に際して、決済に必要な情報が決済サービス事業者を通じて処理される場合があります。

当店が必要な範囲で取得する情報には、以下が含まれる場合があります。

決済方法
決済金額
決済日時
決済状況
取引番号等

クレジットカード番号などの決済情報については、決済サービス提供者によって処理される場合があります。

当店では、必要な範囲を超えてクレジットカード情報等を保有しないよう努めます。

1-3. サービスの利用に伴い自動的に取得される情報

本サービスを利用する際、以下の情報が自動的に取得される場合があります。

IPアドレス
使用している端末の種類
ブラウザの種類
OS
ネットワーク情報
閲覧したページ
閲覧日時
本サービス上での操作・利用状況
Cookieその他これに類する技術によって取得される情報

Shopifyの自動生成ポリシーでも、端末、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、サイト上での利用状況などが取得される場合があるとされています。

2. 個人情報の取得方法

当店は、主に以下の方法により個人情報を取得します。

お客様が商品を購入したとき
お客様がアカウントを作成したとき
お問い合わせをいただいたとき
メール等で当店と連絡を取ったとき
レビューやコメント等を投稿したとき
本サービスを閲覧・利用したとき
Cookieその他の技術を利用したとき
Shopifyその他のサービス提供事業者から提供を受ける場合
その他、適法な方法により取得する場合

元のポリシーでも、本人からの直接取得、自動取得、サービス提供者、パートナー・第三者からの取得が示されています。

3. 個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

商品の販売・提供

注文の受付
商品の発送
配送状況の確認
決済処理
返品・交換への対応
サブスクリプション商品の継続的な提供
サブスクリプションの決済・発送
その他、商品の販売および提供に必要な業務

お客様への対応

お問い合わせへの回答
カスタマーサポート
注文に関する連絡
配送に関する連絡
商品やサービスに関する重要なお知らせ
その他必要なご連絡

サービスの改善

本サービスの利用状況の分析
商品・サービスの改善
ウェブサイトの改善
お客様にとって使いやすいショッピング体験の提供
新しい商品・サービスの開発

マーケティング・広告

法令に従い、必要な場合には、お客様の同意等に基づいて、

メールマガジン
新商品のお知らせ
キャンペーン情報
商品・サービスのご案内
広告配信
SNS等を利用したマーケティング

などに個人情報を利用する場合があります。

元のポリシーにも、注文処理だけでなく、商品のおすすめ、マーケティング、広告、サービス改善などへの利用が記載されています。

不正利用・セキュリティ対策

不正注文の防止
不正アクセスの検知
詐欺その他の不正行為の調査
本サービスの安全性の確保
アカウントの本人確認

法令等への対応

法令上必要な場合
裁判所、警察、行政機関等から適法な要請を受けた場合
紛争への対応
当店の権利・財産を保護する場合
本規約その他のポリシーへの違反に対応する場合

4. サブスクリプション商品の個人情報の利用

当店では、一部の商品についてサブスクリプション（定期購入）サービスを提供する場合があります。

サブスクリプションをご利用いただく場合、商品の継続的な提供および決済・発送のため、以下の情報を利用する場合があります。

氏名
メールアドレス
配送先住所
請求先住所
電話番号
注文内容
契約状況
次回発送予定
決済状況
サブスクリプションの変更・解約履歴

また、サブスクリプションの継続的な決済を行うため、決済サービス提供事業者に必要な情報が提供される場合があります。

5. 個人情報の第三者提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産を保護するために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
国や地方公共団体等が法令上の事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意を得ることでその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、法令により認められる場合

また、商品販売・サービス提供に必要な範囲で、以下の事業者等に個人情報を提供または取り扱いを委託する場合があります。

Shopify
決済サービス事業者
配送業者
倉庫・発送代行事業者
ITサービス提供事業者
クラウドサービス提供事業者
メール配信サービス
カスタマーサポートサービス
アクセス解析・マーケティングサービス
その他、当店の業務を遂行するために必要なサービス提供者

元のポリシーでも、Shopify、決済、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、配送等を行う第三者に情報が提供される場合があるとされています。

6. Shopifyについて

当店のオンラインストアはShopifyを利用して運営されています。

Shopifyは、本サービスの提供および改善のため、お客様による本サービスへのアクセスや利用に関する情報を収集・処理する場合があります。

また、サービスの提供に必要な範囲で、お客様の情報がShopifyやShopifyのサービス提供者に送信される場合があります。

Shopifyによる個人情報の取扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

Shopify プライバシーポリシー

元の自動生成文にも、このShopifyとの関係およびShopifyによる個人情報処理についての記載があります。

7. Cookie等の利用

当店では、本サービスをより便利かつ快適にご利用いただくため、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを利用した際にお客様の端末に保存される小さなデータです。

Cookie等は、例えば以下の目的で利用されます。

ウェブサイトの正常な動作
ログイン状態の維持
ショッピングカートの管理
利用状況の分析
サービスの改善
広告・マーケティング
お客様に適したコンテンツや商品の表示

お客様は、ブラウザの設定によってCookieの受け入れを拒否または制限することができます。

ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

8. 第三者ウェブサイト・SNS等

本サービスには、第三者が運営するウェブサイト、SNS、サービス等へのリンクが含まれる場合があります。

これらの第三者サイトにおける個人情報の取扱いについては、当店では管理しておりません。

第三者サイトを利用する場合は、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

当店は、第三者サイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。元のポリシーにも、第三者サイトについては当該サイトのプライバシー・セキュリティポリシーを確認するよう案内されています。

9. お子様の個人情報

本サービスは、原則として商品を購入する成人のお客様を対象としています。

未成年のお客様が本サービスを利用する場合は、法定代理人等の同意を得たうえでご利用ください。

当店が、法令上必要な範囲を超えて、意図的にお子様の個人情報を収集することはありません。

お子様の個人情報が不適切に提供されたことが判明した場合は、当店までご連絡ください。法令に従い、必要な対応を行います。

10. 個人情報の安全管理

当店は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんその他のリスクを防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット上での情報送信について、完全に安全であることを保証することはできません。

お客様ご自身も、アカウントのパスワード等を第三者に知られないよう、適切に管理してください。

Shopifyの自動生成ポリシーでも、インターネット上の情報送信について「完全な安全性」を保証できない旨が記載されています。

11. 個人情報の保存期間

当店は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間、適切に保管します。

保存期間は、例えば以下の事情を考慮して決定します。

商品の販売・配送に必要か
お客様との契約関係が継続しているか
法令上の保存義務があるか
問い合わせ・紛争等への対応に必要か
当店の正当な事業上の目的に必要か

必要がなくなった個人情報については、適切な方法で削除または匿名化します。

12. お客様の権利

お客様は、法令に基づき、ご自身の個人情報について以下の請求等を行うことができます。

個人情報の開示
個人情報の訂正
個人情報の追加
個人情報の削除
利用停止
消去
その他、法令により認められる権利

ただし、法令上の要件を満たさない場合や、法令により当店が対応する必要がない場合には、ご請求に応じられないことがあります。

ご請求の際には、ご本人確認をお願いする場合があります。

元のポリシーでも、開示、削除、訂正、データ移転、マーケティングメールの配信停止などの権利が記載されています。

13. メール・マーケティング配信の停止

当店からキャンペーン、新商品、ニュースレター等のメールを受信している場合、メール本文に記載された配信停止リンク等から、いつでも配信を停止することができます。

ただし、商品の注文、決済、配送、サブスクリプション、アカウント等に関する重要な連絡については、マーケティングメールの配信を停止した場合でもお送りする場合があります。

14. 海外への個人情報の移転

当店は、日本国内のお客様だけでなく、海外のお客様にも商品を販売する場合があります。

そのため、商品販売・決済・配送・本サービスの運営に必要な範囲で、お客様の個人情報が日本国外に所在するサービス提供者等によって取り扱われる場合があります。

例えばShopifyその他のサービス提供者が、日本国外で個人情報を保存または処理する場合があります。

海外への個人情報の提供・移転を行う場合は、個人情報保護法その他の適用される法令に従い、必要な措置を講じます。

元のShopifyポリシーにも、お客様が居住する国以外で個人情報が移転・保存・処理される可能性について記載されています。

15. プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の変更、本サービスの変更、個人情報の取扱方法の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更した場合は、本ページに掲載し、「最終更新日」を更新します。

重要な変更については、法令に従い、必要に応じて適切な方法でお知らせします。

最新のプライバシーポリシーは、常に本ページに掲載されているものとします。

16. お問い合わせ

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、またはお客様の個人情報に関するご質問・ご請求については、以下までお問い合わせください。

sasaguma

〒731-1712
広島県山県郡北広島町都志見4914
日本

メールアドレス：
sasaguma.hara@gmail.com

電話番号：
080-5665-8755